مرکز دنیای جادوگری نسخهٔ جاری: مرداد ۱۴۰۵
مرکز دنیای جادوگری برای ارائهٔ خدمات سایت به بخشی از اطلاعات کاربران نیاز دارد. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی ممکن است دریافت یا نگهداری شود و برای چه کاری از آن استفاده میکنیم.
هدف ما این است که فقط اطلاعاتی را نگهداری کنیم که برای فعالیت سایت، مدیریت حسابها، ارتباط با کاربران، حفظ امنیت و ارائهٔ امکانات مختلف لازم است.
۱. حساب کاربری
هنگام ثبتنام یا استفاده از حساب، اطلاعاتی مانند این موارد ممکن است ذخیره شود:
- نام کاربری و نام نمایشی؛
- نشانی ایمیل؛
- تصویر و اطلاعات پروفایل؛
- گروه هاگوارتس، پاترونوس و مشخصات چوبدستی؛
- زمان ثبتنام و اطلاعات مرتبط با فعالیت حساب.
رمز عبور بهصورت درهمسازیشده (Hash) نگهداری میشود و مدیران سایت به متن اصلی رمز عبور دسترسی ندارند.
برای امنیت حساب، رمز خود را در اختیار دیگران قرار نده.
۲. فعالیت در سایت
هنگام استفاده از بخشهای تعاملی سایت ممکن است اطلاعات مرتبط با فعالیتت ذخیره شود؛ برای مثال:
- دیدگاهها؛
- موضوعها و پاسخهای سالنها؛
- رأیها و واکنشها؛
- گزارشهای تخلف؛
- اطلاعات مربوط به شرکت در انتخابات یا آزمونها؛
- فعالیتهای لازم برای اجرای امکانات سایت.
مطالبی که در بخشهای عمومی سایت منتشر میکنی ممکن است برای دیگر کاربران و در بعضی موارد برای موتورهای جستجو قابل مشاهده باشد.
در صورت نقض قوانین، مدیریت میتواند محتوای عمومی را حذف، پنهان یا در حد لازم برای حفظ ساختار گفتگو ویرایش کند.
۳. جغدخانه و پیامهای خصوصی
پیامهای جغدخانه برای گفتگو میان اعضا در نظر گرفته شدهاند و بهصورت عمومی نمایش داده نمیشوند.
مدیران بهطور معمول برای خواندن گفتگوهای خصوصی کاربران وارد آنها نمیشوند. با این حال اگر پیامی گزارش شود یا بررسی آن برای رسیدگی به آزار، تخلف، امنیت سایت یا یک درخواست قانونی ضروری باشد، ممکن است همان اطلاعات مورد نیاز برای بررسی در اختیار مدیران مربوط قرار گیرد.
پیامها ممکن است تا زمانی که توسط سیستم یا کاربران حذف نشدهاند در پایگاه داده باقی بمانند.
اطلاعات حساس، رمز عبور، اطلاعات بانکی یا اطلاعاتی که نمیخواهی در اختیار شخص دیگری قرار بگیرد از طریق جغدخانه ارسال نکن.
۴. اطلاعات فنی و امنیتی
هنگام بازدید یا فعالیت در سایت ممکن است برخی اطلاعات فنی بهصورت خودکار ثبت شود؛ از جمله:
- نشانی IP؛
- نوع مرورگر و دستگاه؛
- User Agent؛
- زمان درخواستها و بازدیدها؛
- صفحات مورد استفاده؛
- اطلاعات فنی لازم برای تشخیص خطا، جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت سایت.
این اطلاعات ممکن است برای مدیریت محدودیتهای سایت، مقابله با اسپم، بررسی سوءاستفاده از چند حساب، عیبیابی و حفظ امنیت استفاده شود.
جزئیات فنی سازوکارهای امنیتی سایت بهصورت عمومی منتشر نمیشود.
۵. کوکیها
سایت ممکن است برای ورود به حساب، حفظ نشست کاربری، ذخیرهٔ تنظیمات و عملکرد صحیح امکانات خود از کوکیها استفاده کند.
برای مثال، تنظیماتی مانند حالت روشن یا تاریک سایت ممکن است روی مرورگر ذخیره شود.
برخی سرویسهای آماری یا خدمات خارجی نیز ممکن است کوکیهای خودشان را داشته باشند.
غیرفعال کردن بعضی کوکیها در مرورگر میتواند باعث شود بخشهایی از سایت بهدرستی کار نکنند.
۶. آمار بازدید
مرکز ممکن است از ابزارهای آماری مانند Google Analytics برای شناخت بهتر نحوهٔ استفاده از صفحات عمومی سایت استفاده کند.
این ابزارها ممکن است اطلاعات فنی مربوط به بازدید، مرورگر، دستگاه و نحوهٔ تعامل با صفحات را دریافت کنند و مطابق سیاست حریم شخصی خودشان پردازش کنند.
از این اطلاعات برای بررسی عملکرد سایت، پیدا کردن مشکلات و شناخت بهتر نحوهٔ استفاده از محتوا استفاده میشود.
۷. پروفایل عمومی
اطلاعاتی که در پروفایل عمومی قرار میدهی ممکن است توسط دیگران دیده شود؛ از جمله:
- نام نمایشی؛
- تصویر؛
- گروه؛
- پاترونوس و چوبدستی؛
- متن معرفی؛
- لینک شخصی.
اطلاعات حساس مانند شماره تلفن، نشانی منزل، شماره ملی، اطلاعات بانکی یا اطلاعات خصوصی دیگر را در پروفایل عمومی منتشر نکن.
۸. ایمیل و ارتباط با پشتیبانی
اگر از طریق ایمیل، فرم تماس یا دیگر راههای ارتباطی با مرکز تماس بگیری، اطلاعاتی که خودت ارسال کردهای برای بررسی و پاسخ به درخواستت نگهداری میشود.
این اطلاعات فقط در حد لازم برای پاسخگویی، پیگیری درخواست، حل مشکل یا نگهداری سابقهٔ ضروری ارتباط استفاده میشود.
اگر پیام شامل اطلاعات شخصی دیگران است، بدون ضرورت یا رضایت آنها این اطلاعات را برای ما ارسال نکن.
۹. پرداخت، بلیت و حمایت مالی
اگر از خدمات پرداخت، خرید بلیت، رزرو یا حمایت مالی استفاده کنی، بخشی از اطلاعات مرتبط با درخواست یا تراکنش ممکن است در سایت ثبت شود.
پرداختهای آنلاین از طریق ارائهدهندهٔ درگاه پرداخت مانند زرینپال انجام میشوند. اطلاعات بانکی حساس مانند رمز کارت در اختیار مرکز دنیای جادوگری قرار نمیگیرد و توسط درگاه بانکی پردازش میشود.
مرکز ممکن است اطلاعاتی مانند مبلغ، وضعیت پرداخت، شمارهٔ پیگیری و اطلاعات لازم برای ارائهٔ خدمت یا پیگیری تراکنش را نگهداری کند.
۱۰. رویدادها، فرمها و محتوای ارسالی
اگر برای یک رویداد ثبتنام کنی، فرم همکاری یا اسپانسر ارسال کنی یا فایلی برای برنامههای مرکز بفرستی، اطلاعاتی که خودت در همان فرم وارد کردهای برای انجام همان درخواست پردازش میشود.
برای مثال ممکن است شامل نام، اطلاعات تماس، فایل صوتی، توضیحات یا اطلاعات مربوط به رزرو باشد.
فقط اطلاعاتی را ارسال کن که لازم است و اجازهٔ ارسال آن را داری.
۱۱. لینکها و سرویسهای دیگر
مطالب سایت ممکن است به وبسایتها یا سرویسهای دیگری لینک داشته باشند.
پس از خروج از مرکز دنیای جادوگری، نحوهٔ جمعآوری و استفاده از اطلاعات توسط آن سرویس تابع سیاست حریم شخصی همان وبسایت است و در کنترل ما نیست.
این موضوع شامل فروشگاهها، شبکههای اجتماعی، سرویسهای پخش محتوا، درگاههای پرداخت و دیگر سایتهای خارجی نیز میشود.
۱۲. کودکان
امکانات تعاملی مرکز دنیای جادوگری برای افراد ۱۳ سال به بالا در نظر گرفته شده است.
اگر کمتر از ۱۳ سال داری، نباید بدون نظارت و اجازهٔ والد یا سرپرست از امکاناتی مانند ساخت حساب، سالنها و جغدخانه استفاده کنی.
افراد زیر ۱۸ سال نیز برای پرداخت، خرید، رزرو و شرکت در رویدادهایی که به رضایت قانونی نیاز دارند باید از والد یا سرپرست خود کمک بگیرند.
۱۳. نگهداری اطلاعات
اطلاعات تا زمانی نگهداری میشود که برای فعالیت سایت، ارائهٔ خدمات، حفظ سابقهٔ ضروری، امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده یا انجام تعهدات قانونی و مالی لازم باشد.
مدت نگهداری برای همهٔ انواع اطلاعات یکسان نیست.
برای مثال، ممکن است برخی اطلاعات فنی پس از مدتی دیگر لازم نباشند، در حالی که اطلاعات مربوط به حساب، محتوای منتشرشده یا تراکنشها مدت بیشتری نگهداری شوند.
۱۴. حذف یا اصلاح اطلاعات
اگر میخواهی دربارهٔ اطلاعات حساب خود سؤال کنی، اطلاعات قابل اصلاح را تغییر دهی یا درخواست حذف حساب بدهی، از راههای رسمی پشتیبانی مرکز استفاده کن.
حذف حساب لزوماً به معنای ناپدید شدن فوری تمام آثاری که پیشتر در سایت ایجاد کردهای نیست.
برای مثال:
- مطالب عمومی ممکن است بخشی از یک رشتهٔ گفتگو باشند؛
- نسخهای از پیام خصوصی ممکن است در صندوق طرف مقابل باقی مانده باشد؛
- برخی اطلاعات ممکن است برای مدت لازم جهت امنیت، امور مالی یا الزامات قانونی نگهداری شوند.
در صورت امکان و متناسب با نوع درخواست، مدیریت موضوع را بررسی خواهد کرد.
۱۵. امنیت اطلاعات
مرکز برای حفاظت از اطلاعات کاربران از تدابیر فنی و مدیریتی متعارف استفاده میکند.
با این حال هیچ سرویس اینترنتی نمیتواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند. کاربران نیز باید از رمز عبور مناسب استفاده کنند و اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهند.
اگر تصور میکنی حساب یا اطلاعاتت در معرض خطر قرار گرفته، از راههای رسمی سایت با پشتیبانی تماس بگیر.
۱۶. تغییر این سیاست
ممکن است این صفحه با تغییر امکانات سایت، سرویسهای مورد استفاده یا شیوهٔ مدیریت اطلاعات بهروزرسانی شود.
نسخهٔ جاری همیشه در همین صفحه منتشر میشود و تاریخ آخرین نسخه در بالای آن قرار میگیرد.
۱۷. ارتباط با قوانین سایت
این صفحه دربارهٔ جمعآوری، نگهداری و استفاده از اطلاعات است.
قوانین مربوط به نحوهٔ رفتار کاربران، سالنها، جغدخانه، حسابهای چندگانه، محتوای ممنوع و محدودیت حساب در صفحهٔ جداگانهٔ قوانین مرکز دنیای جادوگری آمده است.
استفاده از امکانات سایت به معنای پذیرش این سیاست حریم شخصی و قوانین جاری سایت است.